В Петербурге в преддверии Нового года уже начинается пора мероприятий, посвященных празднику. Но бывает так, что обстоятельства меняются, и гражданин не успевает попасть на шоу. Как поступать в ситуации, когда человеку необходимо вернуть деньги за билет на представление, которое он не может посетить, рассказала юрист Ольга Федорова в эфире телеканала «Санкт-Петербург».
По ее словам, получить назад потраченные средства можно в любом случае за 10 дней до мероприятия. Если необходимость возникла накануне концерта, тогда сделать это можно по уважительным причинам, например, болезни. Она также сообщила, что замена электронного и обычного билетов отличается только технически.
Лично присутствовать необязательно и в целом зачастую не имеет смысла, так как у организатора мероприятия есть срок в 10 дней на рассмотрение заявления, чтобы принять решение о возврате средств за покупку. Поэтому Ольга Фёдорова посоветовала отправлять его по почте, — приводится мнение эксперта на сайте телеканала «Санкт-Петербург».
