Авито Услуги представили «Знак мастерства» — отраслевую премию, в которой лучшие специалисты определяются автоматически на основе оценок клиентов. По данным сервиса, алгоритм анализирует десятки параметров, включая рейтинг, отзывы и другие, что исключит субъективную оценку.
Ремонт и строительство входят в число крупнейших сегментов рынка услуг. По данным Росстата, только в первом квартале 2025 года россияне потратили на эти работы 133,9 млрд рублей. Согласно исследованию агентства ORO, до 61% клиентов уже ищут исполнителей онлайн, что усиливает востребованность объективных инструментов оценки качества.
По оценке сервиса, аудитория направления превышает 13 млн пользователей в месяц, а за год этот показатель увеличился на 21%. В условиях роста востребованности услуг репутация исполнителя становится важным фактором доверия.
Система отбора полностью автоматизирована и исключает субъективный выбор, уточнили в компании. Алгоритм учитывает параметры профиля мастеров, их активность и результаты работы.
Как пояснила руководитель направления «Ремонт и строительство» сервиса Светлана Филимонова, рынок услуг переходит к этапу, где ключевым становится доверие и прозрачность эффективности, основанные на объективных результатах.
