Аэропорт Пулково продолжает ощущать на себе последствия перенаправленных рейсов, закрытия других авиагаваней и сбитого расписания. Пассажиры дожидаются своих рейсов в здании аэропорта, некоторые уже совсем выбились из сил. Обстановка напряженная.
Ночью были повсюду бесконечные очереди и недовольные лица людей, которые вынуждены в течение долгих часов находиться в Пулково. Некоторые не могут уехать домой, потому что информация о рейсе постоянно меняется.
Читательница «Бриф24» рассказала, что ей пришлось взять билеты на поезд после мытарств в аэропорту. Девушка должна была улететь в полночь 7 мая, но в течение долгого времени находилась на территории авиагавани. Пассажирам говорили разное время отправления и даже в момент, когда уже объявили посадку, внезапно отменили вылет.
Один из пассажиров рассказал 78.ru , что он находится в аэропорту уже 13 часов. Мужчина летел из Вьетнама в Москву, но его бор посадили в Петербурге. Сначала их три часа держали в самолете, а после отправили в здание аэропорта. По словам пассажира, на вопросы представители авиагавани не отвечают и нет точного времени вылета в Москву. Пассажирам пришлось спать на полу, так как зона ожидания переполнена. Отель им не предоставили. Дали только ваучеры на еду и воду, но далеко не все заведения были готовы к такому наплыву посетителем, где-то закончилась еда.
«Ребята на местах делали все, что могли. Толпа орет, не понимают, люди не понимают, что конкретный сотрудник за стойкой ни в чем не виноват, он сам заложник ситуации», — рассказал пассажир.
Еще один пассажир рассказал, то из-за задержек потерял 30 тысяч рублей. Такой опыт у него впервые. Молодому человеку поменяли рейс в Сургут, который задерживался на 11 часов. Пресс-служба Пулково сообщила, что ситуация в терминале штатная. Скопления пассажиров уже нет, а перенаправленные самолеты вылетели в аэропорты назначения.
«Пассажиры задержанных рейсов обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам РФ. Они обеспечены напитками, питанием и при необходимости размещением в гостиницах», — говорится в сообщении.
