Путешественникам, прибывающих в Петербург из Антальи, рассказали, что делать в случае, если багаж не прибыл в аэропорт. Это связано с тем, что часть рейсов из заграницы пребывает с неполной комплектацией вещей в Пулково.
В пресс-службе воздушной гавани объяснили, что авиакомпания Антальи доставляет багаж следующими рейсами. Только с 20 июля было принято свыше 350 заявлений на более чем 500 мест багажа.
«Багаж из страны поступает в Пулково ежедневно. Сразу после прохождения необходимых процедур он направляется на доставку, пересылается в другие аэропорты страны или выдаётся владельцам лично», — написали в telegram-канале аэропорта Пулково.
Если багаж не прибыл в Северную столицу пассажирам нужно обратиться в отдел розыска. Необходимо, не покидая зону выдачи, найти стойку Lost & Found и сообщите о пропаже. Далее нужно заполнить заявление и пассажирскую таможенную декларацию.
Путешественникам нужно сохранить багажную бирку и посадочный талон, так как они понадобятся для заполнения заявления и обращения в авиакомпанию.
Сотрудники аэропорта будут предоставят информацию о дальнейших действиях и сроках розыска.
