С июля в платежках за коммуналку у каждого собственника квартиры появится новая обязательная графа — «уборка общественных помещений». Что входит в эту услугу, кто контролирует ее качество и как не переплачивать — разбираемся подробно.
Что теперь входит в платежку ЖКХ?
Как сообщил портал PROгород, с июля 2025 года в каждой квитанции за коммунальные услуги появится новая статья расходов — уборка подъездов и общественных зон многоквартирных домов. Управляющие компании обязаны регулярно проводить уборку, поддерживая чистоту и порядок.
Нормативы уборки — что и когда должны делать?
Согласно регламенту, уборка проводится по нескольким уровням:
- Ежедневно: уборка входных групп, лифтов, мусоропроводов, почтовых ящиков;
- Еженедельно: влажная уборка лестничных площадок и перил;
- Ежемесячно: генеральная влажная уборка всех этажей с дезинфекцией;
- Ежегодно: генеральная уборка с мытьем окон, стен, дверей и обновлением покрытия.
Почему возникают жалобы на качество уборки?
На практике частота и качество уборки часто не соответствуют установленным нормам. Жильцы жалуются на нерегулярную и поверхностную уборку, использование дешевых моющих средств и формальный подход к генеральной чистке. При этом платить приходится по полной программе.
Как не стать жертвой обмана?
Жильцам стоит внимательно изучать договоры с управляющей компанией, фиксировать нарушения (фото или видео), подавать претензии с требованиями перерасчета и обращаться в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор при игнорировании жалоб.
Ваши права — как защитить себя?
- Требуйте соблюдения всех нормативов по уборке подъездов;
- Просите перерасчет за некачественные услуги;
- Организуйте инициативную группу жильцов для контроля работы УК;
- Инициируйте смену управляющей компании или создание ТСЖ, если качество оставляет желать лучшего.
