Российская туристка Елена отдыхала в Египте и в местном отеле столкнулась с отсутствием горячей воды, грязью и насекомыми в ресторане. О своих претензиях к качеству сервиса россиянка рассказала в комментарии telegram-каналу «Осторожно, Москва».
Женщина обратила внимание, что в номере была неисправна ржавая сантехника, а пыль привела к приступу астмы у ее ребенка. На территории ситуация обстояла не лучше. Весь пляж был в мусоре, на нем также установили сломанные шезлонги. В ресторане при отеле посетителей ждала грязная посуда и мухи в еде. После одного из ужинов в гостиничном ресторане матери отдыхающей стало плохо.
Администрация не захотела переселять россиян в другой отель без дополнительной платы. За новый номер Елену потребовали заплатить 800 долларов. Документы на новое размещение туристам выдать отказались. Обращение в туркомпанию также не дало никаких результатов.
