Ежемесячная аудитория ВТБ Онлайн в настоящее время превышает 27 млн клиентов. В марте 2026 года приложение обновилось, изменилась его архитектура и дизайн, появились новые нефинансовые сервисы, а также расширилась программа лояльности.
Как сообщила в преддверии ПМЭФ‑2026 первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова, после обновления приложения был зафиксирован рост числа ежедневных сессий и транзакционной активности в сервисе.
«Появление нефинансовых сервисов от партнеров банка охватывает почти все ежедневные сценарии в жизни клиентов – от обычных переводов до доставки еды, от заказа бытовой техники до покупки авто или планирования путешествий», – добавила первый заместитель президента-председателя правления банка Ольга Скоробогатова.
По прогнозу банка, к концу 2026 года их аудитория может превысить 32 млн пользователей. По словам Ольги Скоробогатовой, уже в этом году в приложении будут оформляться более 80% вкладов, почти 80% накопительных счетов, около 60% кредитов, каждая третья кредитная карта и каждая пятая ипотека.
В обновленном приложении появились четыре раздела с финансовыми и нефинансовыми сервисами, предложениями партнеров и круглосуточной поддержкой.