Заоблачные квитанции за квартплату стали приходить москвичам — ежемесячные счета на 20-35 тысяч рублей не всегда получается оспорить из-за ошибочных начислений за воду. Об этом сообщает «База».
С начала текущего лета возникла системная ошибка: владельцам квартир в новостройках массово выставляют счета за воду по завышенному трехтарифному расценочному коэффициенту. Ярким примером служит случай жительницы Северного Восточного административного округа, получившей квитанцию на 33 тысячи рублей. В документе фигурировали абсурдные цифры потребления: 28,47 кубометра горячей воды (что эквивалентно 950 литрам в сутки или 200 ваннам с кипятком) и 41,61 кубометра холодной (около 1387 литров в день, или 277 полных ванн стандартного объема).
Несмотря на наличие официальных показаний индивидуальных приборов учета, управляющая компания отказала женщине в перерасчете за текущий месяц. Ей рекомендовали оплатить счет в полном объеме, подать письменное заявление и ожидать решения вопроса не ранее октября.
Причина проблемы кроется в механизме начислений: расчет производится не на основе данных квартирных счетчиков (ИПУ/КПУ), а исходя из объемов, зафиксированных общедомовым прибором (ОДПУ). Такая ситуация возникает, если истек срок поверки личного счетчика, он не был своевременно введен в эксплуатацию после проверки, либо исполнитель допустил ошибку при вводе данных.
Показания индивидуальных приборов учитываются при оплате только при условии их своевременной поверки. В результате технических сбоев жильцам ошибочно приписывают расход воды, характерный для всего многоквартирного дома.
