Жилищно-коммунальное хозяйство и состояние дорожной инфраструктуры стали основными причинами недовольства жителей Тамбовской области. С 31 октября по 6 ноября 2026 года Центр управления регионом зарегистрировал 1 045 обращений на ведомственных интернет-площадках. Чаще всего жители сообщали о перебоях с отоплением, несвоевременном вывозе крупногабаритных отходов и дорожных ямах.
Наибольшую активность проявили жители Тамбова, Мичуринска и Моршанска. Для обработки сообщений и выявления проблем специалисты использовали автоматизированную систему «Инцидент Менеджмент». Анализ обращений позволил определить наиболее проблемные направления в сфере городского хозяйства и коммунального обслуживания.
По данным издания «Маяк 68», коммунальные службы и городские ведомства уже устранили часть выявленных недостатков. В частности, в Тамбове в день поступления жалобы отремонтировали остановочный павильон «МЖК», который не защищал пассажиров от осадков. Также специалисты восстановили уличное освещение на участке от остановки «ТЭЦ» до Совхозного переулка.
Жители могут сообщать о проблемах не только через социальные сети, но и с помощью государственной платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Поступившие обращения направляют профильным ведомствам для рассмотрения и принятия мер. Такой механизм позволяет отслеживать состояние городской среды и реагировать на жалобы населения.
