Отзывы от посетителей музея-заповедника «Петергоф» начнут обрабатываться искусственным интеллектом. Как в своем telegram-канале рассказал вице-губернатор Петербурга Борис Пиотровский, в музей-заповедник каждый год приезжают свыше 5 миллионов человек. Многие из них пишут о своих впечатлениях и предложениях по улучшению работы учреждения.
«Раньше сотрудники «Петергофа» обрабатывали их вручную, теперь же Центр технологий для общества «Яндекса» и студенты НИУ ВШЭ разработали нейросеть, которая автоматически собирает и анализирует данные, группирует их по темам, локациям, тональности и другим параметрам», — добавил вице-губернатор.
Борис Пиотровский заверил, что такая инновация поможет планировать развитие комплекса с учетом мнения гостей.