Губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь прокомментировал неудовлетворительную работу управляющих компаний. Глава региона потребовал от руководителя Госжилинспекции Павла Асташева, чтобы эффективность УК измеряли не отчетами, а реальным улучшением ситуации.
«Если количество жалоб не снижается — работа Госжилинспекции неудовлетворительна. Антирейтинги — инструмент для принятия жестких решений, вплоть до отзыва лицензий», — подчеркнул Слюсарь.
Что поручил:
- Госжилинспекции — в недельный срок представить план по изменению подходов. Люди, техника, нормативная база — готовы рассмотреть варианты помощи.
- Министерству ЖКХ — немедленно организовать кустовые совещания со всеми управляющими компаниями области. Каждой будет лично донесена наша позиция: кто откликается на требования — получит поддержку. С остальными будем разбираться жёстко.
- Всем УК — до 1 декабря создать и активно вести чаты с жителями в соцсетях и мессенджерах. Всегда нужно быть на связи, отвечать на вопросы, оперативно информировать об авариях и процессе их устранения. Когда люди вынуждены писать губернатору про каждую ветку над балконом — это плохой признак. Пора начинать прямой диалог с теми, чьи деньги вы получаете.
- Система должна быть выстроена. Каждый на своём месте: ресурсоснабжающие организации отвечают за подачу энергии и воды, а управляющие компании — за содержание домов и общение с жителями.
