В 2025 году Петербург признали лучшим городом России по уровню клиентоориентированных госсервисов. Об этом сообщил телеканал «Санкт-Петербург».
За этот период порталом государственных услуг Петербурга воспользовались 1,8 миллиона горожан, что составило более 11 миллионов посещений и 610 тысяч поданных заявлений.
На портале доступно свыше 600 услуг и 80 видов платежей. Особое внимание уделено разделу «жизненные ситуации», в котором собрано 11 пошаговых инструкций для решения важных вопросов — от восстановления документов и открытия бизнеса до оформления выхода на пенсию.
Работа этого раздела получила высшую экспертную оценку А+ от Аналитического центра при правительстве России, подтвердив его эффективность и удобство для пользователей.