В интервью РИА Новости депутат Госдумы объяснил, что делать жильцам многоквартирных домов, если отопление не отключают после официального завершения отопительного сезона. Первым шагом нужно зафиксировать нарушение письменно, обратившись в управляющую компанию, ТСЖ или аварийную службу.
Важно получить регистрационный номер заявки или подать обращение через ГИС ЖКХ, чтобы зафиксировать дату и реакцию.
Отопление отключается не по желанию жителей, а по решению местной администрации после пяти дней с температурой выше +8 градусов. Если отопление продолжается после официального постановления, это повод для разбирательства.
Причины могут быть техническими или связаны с бездействием ресурсоснабжающей организации. Жильцы вправе требовать объяснений и сроков решения. При отсутствии реакции депутат советует обращаться в жилищную инспекцию и муниципалитет, ответственный за соблюдение графика.