В Ростовской области стартовал новый электронный сервис, призванный улучшить коммуникацию граждан с медицинскими учреждениями. По информации регионального министерства здравоохранения, в мессенджере MAX начал работу официальный чат-бот «Медицина для жителей Ростовской области».
Разработка призвана сделать процесс получения медицинских услуг еще более удобным.
Благодаря новому инструменту, пациенты теперь имеют возможность в онлайн-режиме записываться на визит к врачу, получать удаленные консультации специалистов, а также оформлять документы, необходимые для закрытия больничного листа.
Все необходимые процедуры осуществляются в диалоговом режиме, что способствует решению многих вопросов без необходимости физического посещения медицинского учреждения. В дальнейшем перечень возможностей чат-бота планируется поэтапно расширять.
