Маленький напор воды дает жильцу право получить перерасчет платежа за коммунальную услугу. Для этого надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу организации, начисляющую плату, зарегистрировать обращение и отследить, чтобы замеры давления были задокументированы. Об этом сообщил депутат Госдумы Никита Чаплин.
«Номер заявки и копию акта с датой, временем и цифрами давления стоит сохранить»,- добавил парламентарий.
Депутат уточнил, что перерасчет относится и к холодной, и к горячей воде. Показателем качества является нормативное давление, поэтому сам факт того, что вода течет из крана, еще ни о чем не говорит.
При отклонении давления в пределах 25% плату должны уменьшить на 0,1% от суммы за расчетный период за каждый час нарушения. Если отклонение составляет более 25%, из начисления убирают плату за все дни, когда услугу оказывали некачественным образом.
