Дополнительные суммы, которые появляются при внесении платы за коммунальные услуги, могут быть комиссией за проведение денежного перевода. Об этом «Газете.Ru» рассказал общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
До постановления правительства РФ № 1164 (сентябрь 2020) поставщики услуг включали банковские комиссии в коммунальные тарифы, и жители платили их незаметно. Сейчас эта практика запрещена: платежи разделены на оплату ЖКУ и банковскую комиссию. С 2024 года льготные категории граждан освобождены от банковских комиссий при оплате ЖКХ.
Изменения в статье 155 Жилищного кодекса запрещают банкам и платежным агентам взимать комиссии с социально уязвимых граждан — пенсионеров, ветеранов, многодетных родителей, инвалидов и членов семей погибших участников войн (распоряжение № 1059-р).
Закон «О защите прав потребителей» обязывает коммунальщиков предоставлять хотя бы один бесплатный способ оплаты, обычно через кассы или личные кабинеты компаний. Некоторые крупные банки добровольно отменили комиссии за оплату ЖКХ для всех клиентов, используя это как конкурентное преимущество.