В аэропорту Пулково планируют внедрить личный цифровой помощник по охране труда для сотрудников. Проект разрабатывают студенты при поддержке кураторов Санкт‑Петербургского политехнического университета Петра Великого (СПбПУ) и экспертов Сбера. Пилотную версию представили на V конференции по цифровой трансформации бизнеса SberProTech 2026.
Систему разработали для усвоения учебного материала и автоматизации проверки знаний.
Раньше инструктаж проводили очно, но без полноценной проверки того, насколько сотрудники усвоили информацию. При этом ежедневно обучение проходят около 10–15 кандидатов из всех подразделений аэропорта, сообщили в пресс-службе Сбера.
Разработанный ИИ‑ассистент формирует для каждого сотрудника индивидуальный план обучения, с учетом должности и результатов прохождения курса. Помощник подбирает обязательные и дополнительные темы, назначает интерактивное обучение и готовит контрольные вопросы.
Система проводит адаптивное тестирование. Она анализирует ответы, объясняет ошибки и предлагает дополнительные материалы. Если результаты оказываются невысокими, ассистент подскажет, какие темы стоит повторить, чтобы закрыть пробелы в знаниях. По завершении обучения помощник формирует протокол проверки знаний и вносит запись в электронный журнал инструктажей. Так и сотрудник, и специалисты по охране труда видят, что обучение пройдено.
ИИ‑помощник создан в рамках проекта «Кейс‑Драйв». Проект объединяет бизнес, ведущие университеты и технологические возможности банка для решения реальных отраслевых задач. В развитии партнерства и постановке задач под возможности искусственного интеллекта участвовала команда Управления по ИИ‑трансформации и технологическому развитию клиентов Центра продаж корпоративным клиентам Северо‑Западного банка.