Министерство образования Калужской области сообщило о восстановлении движения школьных автобусов в Калуге и Козельском районе. Однако в Жуковском районе проблема сохраняется, отчасти из-за увольнения водителя. Губернатор региона Владислав Шапша поручил своему заместителю Ирине Агеевой взять под контроль решение этого вопроса, о чем написал в своем telegram-канале.
Эти случаи вновь подчеркивают значимость непрерывного общения с гражданами, подытожил губернатор. В прошлом году платформа обратной связи и система «Инцидент-менеджмент» ЦУР обработали около 130 тысяч обращений, что ставит регион в число лидеров по работе с ними.
Запрошены данные по скорости реагирования: в среднем жители получают ответ в течение трех часов, а в экстренных случаях — до 40 минут. Необходимо повышать качество ответов и сокращать время устранения проблем, особенно когда речь идет о безопасности людей. В условиях продолжающейся оттепели всем службам поручено оперативно реагировать на обращения, касающиеся уборки снега и наледи с крыш.
