Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан обработал порядка тысячи запросов от граждан, касающихся сферы страхования, и успешно добился возврата 2,8 миллиарда сумов в интересах потребителей, передает пресс-служба Комитета. Значительная часть поступивших обращений, касалась сложностей с полисами обязательного страхования автогражданской ответственности.
Были зафиксированы ситуации, когда страховые компании в одностороннем порядке отказывали в компенсации ущерба, причиненного третьим лицам, или уклонялись от выплат, затягивая процесс под самыми разными предлогами.
С начала 2026 года в стране действуют новые правила, регулирующие вопросы обязательного автострахования. Это предполагает, что страховые компании обязаны использовать обновленные формы договоров, соответствующие этим изменениям.
Тем не менее, проведенное Комитетом исследование, в том числе анализ информации по электронным страховым услугам, продемонстрировало наличие ряда недочетов в заключаемых договорах. В связи с этим, надзорный орган предписал всем страховым компаниям пересмотреть выявленные несоответствия и оперативно внести необходимые коррективы.
